Déclaration d’accessibilité

Heineken s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

A cette fin, il met en œuvre la stratégie et les actions, détaillées dans son schéma pluriannuel en cours de rédaction.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site web Heineken – France Boissons

ÉTAT DE CONFORMITÉ

Le site Heineken – France Boissons est en non-conformité avec le RGAA 4.1 de niveau Double-A (AA) en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

RÉSULTATS DES TESTS

L’audit de conformité réalisé par la société Ipedis révèle que le taux de conformité est de 56,67% :
  • 34 critères sont respectés
  • 26 critères ne sont pas respectés
  • 46 critères ne sont pas applicables

CONTENUS NON ACCESSIBLES

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformité

Plusieurs éléments de non-conformité sont décrits dans ce document, dont certains récurrents sur plusieurs pages :

  • Certaines images informatives n’ont pas d’alternative textuelle.
  • Certaines images décoratives ne sont pas ignorées par un lecteur d’écran.
  • Certaines images complexes n’offrent pas de description détaillée.
  • Les cadres <iframe> n’ont pas de titre.
  • Certains textes offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.
  • Certains composants ou éléments graphiques offrent des contrastes insuffisants avec leur fond.
  • Certains médias (audio, vidéo) n’ont pas de transcription textuelle ni d’audiodescription.
  • Les tableaux de présentation ne spécifient pas leur rôle.
  • L’intitulé de certains liens et leur contexte ne permettent pas d’en comprendre la fonction ou la destination.
  • Certains liens n’ont pas d’intitulé.
  • Certains scripts ne sont pas compatibles avec le lecteur d’écran.
  • Certains scripts ne sont pas contrôlables au clavier.
  • Certains changements de contexte ne sont pas annoncés ou contrôlables par l’utilisateur.
  • Certains messages de statuts ne sont pas correctement restitués au lecteur d’écran.
  • Toutes les pages ont un code source non valide : (règle d’écriture, ouverture, fermeture et imbrication des éléments, unicité des attributs id)
  • Certaines balises HTML sont utilisées uniquement à des fins de présentation visuelle.
  • Dans certaines pages, l’information n’est pas structurée de manière appropriée par des titres (élément h1, h2, etc.).
  • Sur toutes les pages la structure du document n’est pas cohérente (régions landmarks).
  • Certaines listes ne sont pas balisées comme telles.
  • La présentation de l’information est construite par des éléments HTML plutôt qu’avec du CSS.
  • Les informations deviennent incompréhensibles en désactivant le CSS.
  • Certains textes deviennent illisibles lorsque la taille des caractères est augmentée à 200 %.
  • Sur la page article les liens non évidents ne sont pas mis en évidence par une couleur contrastée et une modification d’affichage au focus du clavier ou au déplacement de la souris.
  • Le focus n’est pas visible à la navigation au clavier sur toutes les pages
  • Certaines informations sont données uniquement par la forme, la taille ou la position.
  • Une partie du contenu est masquée lorsque la largeur de l’écran est de 320px.
  • Le changement des propriétés d’espacement du texte masque le contenu ou détériore des fonctionnalités.
  • Certains champs de formulaire n’ont pas d’étiquette.
  • Certains boutons de formulaires n’ont pas d’intitulé pertinent.
  • Certains champs de formulaire ne facilitent pas le remplissage automatique.
  • Le plan du site n’est pas pertinent.
  • Certaines régions de page ne sont pas balisées comme telles.
  • Dans certaines pages, il n’y a pas de lien d’accès direct au contenu.
  • Dans certaines pages, l’ordre de tabulation n’est pas cohérent.
  • Certains contenus en mouvement ne peuvent pas être contrôlés par l’utilisateur.

Dérogations pour charge disproportionnée
Pas de dérogation identifiée

Contenus non soumis à l’obligation d’accessibilité

ÉTABLISSEMENT DE CETTE DÉCLARATION D’ACCESSIBILITÉ

Cette déclaration a été établie le 26/01/2024. Technologies utilisées pour la réalisation du site web :
  • HTML5
  • CSS
  • JavaScript
Les tests des pages web ont été effectués avec les combinaisons d’agents utilisateurs et de lecteurs d’écran suivants :
  • NVDA avec Google Chrome
Les outils suivants ont été utilisés lors de l’évaluation :
  • Web Developer Toolbar
  • WCAG – Constrast checker
  • Accessible Color Picker
  • Taba11y
  • InspecteurA11y
  • Assistant RGAA
Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité :
  • Accueil
  • Sélection d’âge
  • Contact
  • Plan du site
  • Mentions légales
  • Qui sommes-nous ?
  • Une offre de service adaptée à nos clients
  • Une logistique performante au service du client
  • Nos produits / Bières
  • Nos engagements
  • Inclusions et diversité
  • Nos actualités
  • Page article
  • Nos offres d’emploi
  • Logistique

RETOUR D’INFORMATION ET CONTACT

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site web pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme. Contacter la direction de communication Heineken à l’adresse mail suivante : contact@franceboissons.fr

VOIES DE RECOURS

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant : Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.

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Pour rentrer sur le site vous devez être majeur.